Já experimentou?

• Termine todas as aplicações, exceto a necessária para a tarefa que quer executar. Faça Alt+Tab para verificar se existe algum programa em execução em 2º plano que esteja a dificultar o funcionamento da aplicação.

• Caso não esteja a conseguir entrar numa aplicação com as suas credenciais, tente usar o login de outro utilizador para entrar na aplicação ou sistema operativo em questão.

• Verifique o estado da sua ligação de rede e acesso à internet.

• Na possibilidade da existência de uma mensagem de erro, utilize a tecla Print Screen para guardar a mesma. De seguida, envie-nos a imagem através do canal de suporte.

Caso nenhuma das alternativas funcione, contacte-nos através do formulário acima ou do e-mail suporte@openlimits.pt. Ajudá-lo-emos a ultrapassar o seu problema.